让电脑端成为手机消息的延伸工作台

先确认手机端已联网且处于解锁状态，再检查扫码页面的网络连接是否正常。若多次刷新仍无反应，可尝试关闭其他占用摄像头的应用，或改用手机端提供的验证码方式登录。部分版本的入口位置会随更新调整，具体以产品当前界面或官方帮助说明为准。

同步范围取决于手机端本地保留的记录情况，通常登录后可见的内容与手机端保持一致。若手机端清理过聊天记录，电脑端也不会保留额外副本。建议在重要对话中提前做备份，避免因设备更换或误删造成信息丢失。

同一账号一般支持在有限数量的设备上并行使用，具体上限以产品当前说明为准。若达到上限，新设备登录时系统会提示先移除旧设备。建议定期在已登录设备列表中检查，移除不再使用的电脑，降低账号被他人使用的风险。

接收到的文件通常保存在电脑默认下载目录或系统提示的位置，可在会话中点击文件查看保存路径。发送方删除聊天记录不会影响已下载到本地的文件。若需长期留存，建议将重要文件另存到自己的文件夹中，并定期整理。

电脑端通常依赖自身网络连接运行，但账号关联与部分状态同步仍与手机端有关。手机长时间离线可能影响新消息的同步体验。若需要在电脑上稳定使用，建议保持电脑网络通畅，并按产品当前提示完成必要的验证步骤。

进入电脑端的设置页面，找到通知相关选项，可分别调整提示音、桌面弹窗和角标显示。关闭提示音后消息仍会正常接收，只是不再发出声响。办公场景中建议保留弹窗但关闭声音，既不错过重要消息，也不打扰周围同事。

在新设备登录后，旧设备通常会收到下线提示，需要重新扫码才能继续使用。若旧设备属于他人或公共电脑，务必主动在设备管理中移除。移除操作不会删除聊天记录，但会使该设备无法再接收新消息。

部分版本支持在电脑端发起语音或视频通话，但功能可用性会因操作系统、浏览器环境和产品更新而不同。若当前界面没有通话入口，说明该功能尚未在此环境中开放。具体支持情况请以产品当前界面或官方帮助为准。

公共电脑登录后建议开启通知静音，并在离开前主动退出登录，避免聊天内容被他人看到。不要在陌生设备上勾选长期保持登录，也不要把验证码告知他人。若发现异常登录记录，应尽快在手机端移除对应设备并检查账号安全设置。